{"id":10342,"date":"2024-03-14T17:47:18","date_gmt":"2024-03-14T16:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ghostwhite-wallaby-520908.hostingersite.com\/dev\/faq\/"},"modified":"2024-07-10T18:47:43","modified_gmt":"2024-07-10T16:47:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vawanda.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t
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FAQ<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n SU DI NOI<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quali sono le offerte proposte da Vawanda?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Vawanda propone weekend e soggiorni lunghi di gruppo per privati, focalizzati sullo sviluppo personale, con pratiche rilassanti come yoga, pilates, barca a vela, danza e molte altre. Inoltre, propone servizi per le aziende, come team building benessere, seminari di coesione di squadra, viaggi incentive e offerte per i comitati aziendali. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n SOGGIORNI<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c8 possibile partecipare a una vacanza yoga con poca esperienza?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

La maggior parte dei nostri soggiorni sono accessibili a tutti i livelli, dal principiante assoluto all’esperto.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come posso sapere se il mio soggiorno \u00e8 confermato?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

La conferma di un soggiorno avviene quando il numero di partecipanti richiesto \u00e8 raggiunto. Informiamo i partecipanti non appena il soggiorno \u00e8 confermato, tramite email, e sul sito compare la dicitura “confermato”. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Che succede se un soggiorno non viene confermato?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

I potenziali partecipanti saranno avvisati e cancelleremo la loro prenotazione. Se un acconto \u00e8 gi\u00e0 stato incassato, sar\u00e0 rimborsato. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Il trasporto \u00e8 incluso nel mio soggiorno?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

No, ma possiamo occuparci di acquistarlo per voi, se necessario, a fronte di una commissione di agenzia che varia da un soggiorno all’altro. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c8 necessario acquistare attrezzatura per le attivit\u00e0 se non ne possiedo per il soggiorno?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Dipende dal programma e dalle attivit\u00e0. Per i ritiri di yoga, di solito ci sono gi\u00e0 tappetini disponibili sul posto. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Posso prenotare il mio trasporto dopo aver confermato la mia prenotazione di soggiorno?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

A seconda del tipo di trasporto: se \u00e8 in treno s\u00ec, se \u00e8 in aereo \u00e8 necessario attendere la conferma del soggiorno.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>La conferma della mia partecipazione al soggiorno avviene immediatamente dopo la mia iscrizione?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n PRENOTAZIONI<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quali metodi di pagamento accetta Vawanda?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Carta di credito, assegno bancario, buoni vacanza e contanti<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Ho la possibilit\u00e0 di pagare il mio soggiorno benessere a rate?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec, \u00e8 possibile, da 2 a 3 volte a seconda dell’importo finale.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quando sar\u00e0 addebitato il mio conto?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

La carta di credito sar\u00e0 addebitata solo se il cliente lo richiede.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Posso mettere un'opzione su un soggiorno se la mia disponibilit\u00e0 non \u00e8 certa?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

No, non \u00e8 possibile mettere opzioni. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come posso verificare che la mia prenotazione sia stata registrata correttamente?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Dopo ogni prenotazione, riceverai una email di conferma automatica. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Posso prenotare un ritiro di yoga essendo minorenne?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

A seconda dell’et\u00e0 e del tipo di ritiro, i minorenni possono partecipare, ma la prenotazione deve essere effettuata da un genitore o da un tutore legale. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c8 possibile effettuare prenotazioni per un gruppo di persone?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec, possiamo anche organizzare soggiorni su misura. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come si prenota un soggiorno benessere?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Per prenotare un soggiorno, fare clic sul pulsante “Prenota” sulla pagina del soggiorno scelto.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Posso privatizzare un'esperienza?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec, se siete un numero sufficiente di persone. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c8 possibile tener conto della mia dieta specifica durante la prenotazione?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come posso mettermi in contatto con il servizio di assistenza clienti?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Scrivendo a reservation.vawanda@gmail.com o chiamando il (+33)0173203014.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Se riscontrassi problemi durante la mia prenotazione, a chi dovrei rivolgermi e come?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Scrivendo a reservation.vawanda@gmail.com o chiamando il (+33)0173203014.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n CANCELLAZIONE<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c8 possibile aggiungere un'opzione o modificare i dettagli di una prenotazione dopo averla effettuata online?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec, \u00e8 possibile. Puoi farlo scrivendo a reservation.vawanda@gmail.com o chiamando il (+33)0173203014.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Qual \u00e8 la politica di cancellazione di Vawanda dopo l'acquisto di un soggiorno?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

L’agenzia VAWANDA trattiene una parte dell’importo pagato in base alla data di cancellazione o modifica: tra 60 e 30 giorni prima: sar\u00e0 trattenuto il 30% dell’importo totale, tra 30 e 14 giorni prima: sar\u00e0 trattenuto il 50% dell’importo totale, tra 13 giorni e il giorno della partenza: sar\u00e0 trattenuto il 100% dell’importo totale. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>In caso di cancellazione del soggiorno, \u00e8 previsto un rimborso?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Se il soggiorno viene annullato dall’agenzia, verr\u00e0 rimborsata l’intera somma ricevuta. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Ho la possibilit\u00e0 di annullare la mia prenotazione?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec, \u00e8 possibile annullare la prenotazione fino a 2 mesi prima della data del soggiorno prenotato. Dopo questa data, l’agenzia VAWANDA trattiene una parte delle somme versate in base alla data di cancellazione o modifica: tra 60 e 30 giorni prima: sar\u00e0 trattenuto il 30% dell’importo totale, tra 30 e 14 giorni prima: sar\u00e0 trattenuto il 50% dell’importo totale, tra 13 giorni e il giorno della partenza: sar\u00e0 trattenuto il 100% dell’importo totale. <\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come procedere per sottoscrivere un'assicurazione contro l'annullamento?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Puoi selezionare l’assicurazione contro l’annullamento durante la prenotazione del soggiorno. Se desideri acquistare l’assicurazione dopo aver prenotato, ti preghiamo di contattarci.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come attivare la mia assicurazione annullamento in caso di necessit\u00e0?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Per qualsiasi dichiarazione di sinistro o altra ragione che impedisca la partecipazione a un soggiorno, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo inviarti il modulo appropriato da compilare. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n ASSICURAZIONE<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Perch\u00e9 \u00e8 consigliato sottoscrivere un'assicurazione viaggio?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

In caso di incidente o malattia che impedisce la partecipazione, il tuo soggiorno sar\u00e0 completamente rimborsato solo se hai sottoscritto un’assicurazione annullamento.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quando devo sottoscrivere un'assicurazione viaggio?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Durante la prenotazione del soggiorno<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quale assicurazione viaggio scegliere?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

L’assicurazione Annullamento consente di annullare la partecipazione in caso di impedimento reale e serio. L’assicurazione Multirischi consente di annullare la partecipazione prima del soggiorno, di essere repatriato e di essere rimborsato di tutti i costi sostenuti in caso di problemi durante il viaggio. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n CARTA REGALO<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come posso utilizzare la carta regalo benessere Vawanda?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Si pu\u00f2 utilizzare la carta regalo per pagare un soggiorno al momento della prenotazione. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come posso regalare una carta regalo?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Si pu\u00f2 acquistare una carta regalo come si prenota un soggiorno, dopo aver scelto l’importo desiderato. <\/span><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Qual \u00e8 il periodo di validit\u00e0 della mia carta regalo?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

La carta regalo \u00e8 valida per 18 mesi a partire dalla data di acquisto.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n AZIENDE<\/strong>\n <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Possiamo partecipare a un workshop o a un'attivit\u00e0 in modo sporadico?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>\u00c8 possibile pianificare una serie di esperienze nel tempo o a una certa frequenza?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

S\u00ec<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

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<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Dove si svolgono le esperienze Vawanda dedicate alle aziende? Questo pu\u00f2 avvenire nei nostri locali?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Le esperienze possono svolgersi nei luoghi scelti dall’azienda, compresi i suoi locali, se questi sono adatti.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Quanti partecipanti possono beneficiare dell'esperienza? C'\u00e8 un numero limitato di posti disponibili?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Non c’\u00e8 un numero limite di partecipanti.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>

\n\t\t\t\t\t
<\/path><\/svg><\/span><\/path><\/svg><\/span>Come possiamo capire quale offerta si adatta meglio ai nostri team? Come posso contattarvi?<\/span><\/path><\/svg><\/div>

Scrivendo a contact@vawanda.com o chiamando il (+33)0173203014.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ SU DI NOI Quali sono le offerte proposte da Vawanda? Vawanda propone weekend e soggiorni lunghi di gruppo per privati, focalizzati sullo sviluppo personale, con pratiche rilassanti come yoga, pilates, barca a vela, danza e molte altre. Inoltre, propone servizi per le aziende, come team building benessere, seminari di coesione di squadra, viaggi incentive […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-10342","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10342","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10342"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10342\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/vawanda.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10342"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}